Política de envío

Política de Envío – Liora Essence

Última actualización: 18 de marzo de 2026

En Liora Essence queremos que tu compra llegue rápida y segura. A continuación, te explicamos cómo funciona nuestro envío:

1️⃣ Procesamiento de pedidos

• Todos los pedidos se procesan en un plazo de 1 a 2 días hábiles después de confirmada la compra.

• Los pedidos realizados fines de semana o festivos se procesan el siguiente día hábil.

2️⃣ Métodos de envío

• Utilizamos servicios de mensajería confiables para garantizar la entrega de tu pedido.

• Puedes seleccionar el método de envío disponible en el checkout, incluyendo opciones estándar o exprés (si aplica).

3️⃣ Tiempos de entrega

• Envío estándar: 3 a 7 días hábiles

• Envío exprés: 1 a 3 días hábiles

Nota: los tiempos de entrega pueden variar según tu ubicación y la disponibilidad del producto.

4️⃣ Costos de envío

• Los costos se calculan automáticamente en el checkout según peso, tamaño del pedido y destino.
  

5️⃣ Seguimiento de pedidos

• Una vez enviado tu pedido, recibirás un número de rastreo por correo electrónico.

• Puedes usarlo para monitorear tu envío hasta que llegue a tu dirección.

6️⃣ Direcciones incorrectas o incompletas

• Asegúrate de ingresar tu dirección completa y correcta.

• Liora Essence no se hace responsable por envíos que se retrasen o no lleguen debido a información incorrecta proporcionada por el cliente.

7️⃣ Problemas con la entrega

• Si tu pedido se pierde o se daña durante el transporte, contáctanos de inmediato a tstefania472@gmail.com para resolverlo.

• Nos comprometemos a ofrecer reemplazo o reembolso según corresponda.

9️⃣ Contacto

📧 Correo: tstefania472@gmail.com